Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://2doctors.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Визнер Анастасия Викторовна
ОГРНИП 323570000010726
ИНН 143305590164
Адрес: 125362, город Москва, Строительный пр-д, д. 7а к. 11а, этаж тех. пом. I, ком. 2, оф. 3
Email для обращений по ПДн: sales@2doctors.pro
Телефон: +7 (995) 625-30-97

2. Какие данные обрабатываются

• ФИО / имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании (если указано);
• текст сообщения / заявки;
• состав заказа и сведения о доставке (при оформлении заказа);
• технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера и действия на Сайте — при согласии на аналитику.

3. Цели обработки

• обработка обращений и заявок на консультацию;
• заключение и исполнение договора купли-продажи (заказа);
• организация доставки через службы доставки (в т.ч. CDEK);
• связь по вопросам заказа и качества обслуживания;
• анализ посещаемости Сайта (Яндекс.Метрика) — только при отдельном согласии на аналитические cookie.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (формы заявок, аналитические cookie);
• исполнение договора либо принятие мер до заключения договора — при оформлении заказа (ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Как собираются данные

Данные предоставляются пользователем через формы на Сайте, при оформлении заказа, а также автоматически при работе Сайта и (при согласии) средств веб-аналитики.

6. Cookie и аналитика

Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта (например, сохранение корзины и темы оформления) и не требуют отдельного согласия.

Аналитические cookie и скрипт Яндекс.Метрики (счётчик 105101325) загружаются только после выбора «Принять все» в баннере cookie. Вы можете выбрать «Только необходимые» — в этом случае аналитика не запускается.

7. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

• службе доставки CDEK — для исполнения заказа;
• хостинг-провайдеру и почтовому (SMTP) сервису — для работы Сайта и доставки писем;
• ООО «Яндекс» — при согласии на аналитику (Яндекс.Метрика);
• платёжному провайдеру — при подключении онлайн-оплаты.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных целей. Трансграничная передача осуществляется только при наличии законных оснований.

8. Сроки хранения

Данные заявок и заказов хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, а также сроков, установленных законодательством (в т.ч. бухгалтерский и налоговый учёт), либо до отзыва согласия — если обработка основана на согласии и иные основания отсутствуют.

9. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

10. Права субъекта

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на sales@2doctors.pro.

11. Согласие

Согласие на обработку персональных данных даётся путём проставления отметки в чекбоксе на форме (не предустановленной) и/или выбора в cookie-баннере. Согласие оформляется отдельно от принятия оферты.

12. Изменения Политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy/. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает ознакомление с ней в части, не требующей отдельного согласия; для целей, основанных на согласии, может потребоваться повторное согласие.